المصدر: جريدة الجمهورية 10/5/2015
كتب خالد أمين:
أعلنت وزارة الداخلية أمس عن تطوير مشروع "الخدمة الصوتية" للوزارة والخاص بتقديم الخدمات للجماهير.
قالت ان اللواء مجدي عبدالغفار وزير الداخلية أصدر توجيهاته بتطوير المشروع الذي بدأ في 26 أبريل الماضي حيث تم اضافة خدمة جديدة تتعلق بتوعية المواطنين بالاجراءات الواجب اتباعها للحفاظ علي المعلومات الشخصية بأجهزة الحاسب أثناء الدخول علي الانترنت وللحماية ضد الاختراق للمعلومات وتخصيص رقم تليفون لتلقي شكاوي المواطنين ضد الابتزاز الاليكتروني وجرائم الحاسبات والمعلومات.
اضافت ان الخدمات الجديدة بدأ تفعيلها علي منظومة الخدمة الصوتية اعتباراً من أمس وتستقبل 100 مكالمة تليفونية في الوقت علي رقم تليفون 27979700 والرد عليها للاستعلام عن كافة الخدمات الجماهيرية والأوراق المطلوبة لها مثل استخراج صحيفة الحالة الجنائية وخدمات المرور وشهادات الميلاد وبطاقات الرقم القومي وجوازات السفر وتصاريح العمل.
أكدت الوزارة استمرار ودعم قطاعات الخدمات الجماهيرية واتخاذ كافة الاجراءات التي من شأنها تذليل العقبات والتسهيل علي المواطنين حال ترددهم علي القطاعات الأمنية.